Vaga: Suporte técnico
Descrição da vaga:
Suporte técnico, pessoal, por telefone, chat ou e-mail, a clientes que utilizam a plataforma de e-commerce e demais serviços oferecidos pela empresa, esclarecendo suas dúvidas, auxiliando em configurações e diagnosticando possíveis problemas, com base no SLA de atendimento e satisfação dos clientes.
Requisitos:
Conhecimentos gerais em internet, vivência na área de softwares e sistemas web. Domínio da língua portuguesa e facilidade da redação de respostas técnicas ou instrutivas. Curso, na área de TI, de nível superior, finalizado ou andamento.
Interessado:
Enviar currículo para o e-mail rh@dotstore.com.br