Foi-se o tempo em que era necessário ir até uma locadora de vídeos para pegar um filme. Hoje, basta assinar um serviço de streaming e ter acesso a um grande e variado catálogo, sem sair de casa. Com a tecnologia, os serviços de uso frequente atingiram outro patamar. É assim com aplicativos de música e clubes de assinatura de produtos que vão dos vinhos até fraldas.
Manter uma loja virtual representa uma série de desafios para os empreendedores. Um dos mais importantes, claro, é o da segurança das transações efetuadas no site do varejista.
Um cliente entra no seu site, faz a compra e assunto encerrado, certo? ERRADO! Conquistar um novo cliente é muito mais difícil e mais caro do que manter os clientes que já compraram com você e tiveram uma boa experiência.