Você, como consumidor, já deve ter passado pela situação de carrinho abandonado. Não conhece esse termo? Imagine o seguinte: você escolhe detalhadamente os produtos que quer levar, coloca no carrinho e, na hora de efetuar o pagamento, acaba desistindo da compra. Essa situação já faz parte
Existem diversas estratégias para alavancar as vendas do seu e-commerce. Muitas dessas nos mostram como trazer o consumidor até a loja. Outras nos mostram como fidelizar o consumidor que já comprou. Porém, existem duas estratégias específicas para o consumidor que já chegou até a sua
A mudança de comportamento do consumidor já não é uma novidade. Atualmente, as pessoas estão muito mais presentes em redes sociais, interagindo, comentando e fazendo avaliações de suas preferências. Com essa mudança, temos também a mudança do mercado. Afinal, empresas e lojistas devem se adaptar
Um dos pontos mais importantes no comércio eletrônico é a logística. Por trás dela, existe um enorme trabalho para que todo produto esteja nas mãos do cliente no prazo correto.Porém, segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da
Confira neste vídeo, aspectos imprescindíveis da gestão a área financeira do seu e-commerce, com Marco Campos da KPL.