A Amazon, já reconhecida como referência mundial em logística no e-commerce, traz um novo conceito para o mercado virtual: a entrega antecipada. O sistema, ‘anticipatory shipping’, já está sendo patenteado para que a empresa possa enviar o pedido antes mesmo de a compra ser concluída. Esta
A estimativa inicial era de que as vendas online no Natal 2013 iriam aumentar 25% em relação a 2012. No entanto, as expectativas foram superadas e o comércio eletrônico atingiu o recorde de mais de R$4,3 bilhões em vendas no período entre 15 de novembro
Chegou o momento em que todos estavam receosos. O Facebook está restringindo, cada vez mais, o alcance das publicações de empresas. O canal continua sendo gratuito, no entanto, a comunicação só é mais difusa entre as empresas que promovem seus posts e seus respectivos clientes. Já
A data mais esperada do ano pelos lojistas finalmente está chegando e promete suprir as expectativas. De acordo com a E-bit, o faturamento esperado para o Natal está em torno de R$3,85 bilhões. Este número representa um crescimento nominal de 25% em relação a 2012
O IBOPE e-commerce, que acompanha o comportamento do internauta em comércios eletrônicos, registrou em 61% o alcance dos e-commerces entre os 100 milhões de usuários brasileiros. Realizada no mês de agosto, este e outros dados servem de base para entender, detalhadamente, o comportamento dos consumidores durante
Mais de R$1,15 bilhões devem ser faturados entre os dias 27 de setembro e 11 de outubro no comércio eletrônico brasileiro. Estes dados são da E-bit, empresa especializada em informações do e-commerce, e revelam um crescimento de 28% nas vendas, na comparação com o mesmo
De acordo com o estudo da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas e do site Buscapé (Fipe/ Buscapé), os preços no comércio eletrônico em setembro recuaram em média 0,34%, comparado a agosto. Logo, comparado com o mesmo mês do ano anterior (2012), setembro registrou queda de
Um estudo realizado pela ‘Ipsos’, empresa especializada em pesquisas de mídia e publicidade, revela que muitos dos compartilhamentos feitos por brasileiros nas redes sociais visam recomendar um produto ou serviço. Neste grupo estão 41% dos entrevistados. Outros ‘incentivadores’ de compartilhamento são: ‘apoiar uma causa, organização ou
Não é de hoje que a venda de produtos de beleza no e-commerce está em alta. Em 2010, destacamos o potencial deste segmento no post: “E-commerce saudável e bonito” e, desde então, os índices de faturamento neste setor só evoluíram. E agora, em 2013, uma pesquisa
Para entender melhor como o ‘esforço’ para a negociação afeta na fidelização do cliente, a Avaya, fornecedora de software de comunicação, encomendou uma pesquisa para a Harris Interactive. O estudo teve a participação de mais de duas mil pessoas e o resultado reforça a importância