Para atender e oferecer a melhor experiência ao cliente é preciso conhecê-lo não somente por suas características, mas também pelo…
Ter uma experiência de compra nada mais é do que vivenciar o consumo através dos sentidos existentes no ser humano. O e-commerce tem buscado esta qualidade de diversas formas, como no design, na apresentação e descrição dos produtos e mesmo no relacionamento através de e-mails.
Para ter sucesso em qualquer negócio é preciso se colocar no lugar de seus clientes e, desta forma, não é…
O objetivo mais desejado ao criar campanhas de e-mail marketing é manter o cliente constante na loja, aumentando a receita…
Enviar e-mails automáticos é uma ótima estratégia em lojas virtuais. Eles são um contato direto com o cliente e com a abordagem certo em cada momento é possível fortalecer o relacionamento e aumentar as conversões. Veja alguns momentos convenientes para partir para esta ação:
Com as mídias sociais em alta, qualquer comentário pode acabar com a reputação de uma empresa. Por isso, é importante ficar atento a seus serviços para não deixar brechas a este tipo de comportamento. Veja o que seu e-commerce pode fazer:
Não são apenas as datas comemorativas que movimentam determinados setores no comércio eletrônico. Segundo pesquisa realizada pelo Zoom, site comparador…
Conquistar um cliente é um processo que demanda diversos detalhes como atenção, hospitalidade e boas ofertas. Mas conquistar apenas não…
Há diversas maneiras de atrair clientes e causar uma boa primeira impressão de sua loja. Mas nada disso adianta se…
Com a força do social media, o marketing também passa a ser repensado e, cada vez mais, voltado para plataformas…