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Quando falamos em mensuração e resultados de uma loja virtual, o que vem à sua mente? Taxa de conversão, certo? Pois é, a grande maioria dos lojistas do mercado virtual tem essa visão. Mas o que, de fato, a taxa de conversão revela sobre o meu negócio, e porque ela é a mais falada, quando há inúmeros outros KPI’s que, também, merecem atenção? É sobre este tema que discorreremos neste artigo.

Para que a rentabilidade de um e-commerce seja alcançada é preciso que a taxa de conversão seja alta. Entretanto, problemas como baixo investimento em mensuração, investimento equivocado em mídia online, além de falta de experiência em ambiente digital pela equipe, podem fazer com que os resultados deixem a desejar.